1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 ГК РФ, настоящий документ является официальной публичной офертой, далее по тексту «Оферта» Общество с ограниченной ответственностью « ТВИНТУН» ., в дальнейшем именуемого Исполнитель, и содержит все существенные условия оказания услуг.
1.2. В соответствии с п. 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в Оферте (далее по тексту - Договор).
1.3. Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
2. Предмет оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление услуг мойки транспортного средства на мойках самообслуживания и автоматических мойках «Aquatune », далее по тексту «Автомойка», в порядке и на условиях, указанных в настоящей публичной оферте.
2.2. Публичная оферта, дополнения к публичной оферте, являющиеся ее неотъемлемой частью публикуются Исполнителем на его сайте aqua-tune.ru., а также на дисплее автоматической мойки.
2.3. Исполнитель имеет право изменять условия данной публичной оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте aqua-tune.ru не менее чем за один день до вступления их в силу.
2.4. Исполнитель имеет право уведомлять Заказчика по предоставленным Заказчиком адресам электронной почты об изменениях в объёме, ассортименте, условиях предоставления, оказываемых услугах, а также имеет право уведомлять о новых услугах, оказываемых Исполнителем.
2.5. Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку и использование своих персональных данных, в том числе для целей проведения исследования эффективности работы Автомойки.
3. Описание услуг
3.1. В соответствии с предметом настоящей Оферты, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, наименование и объём предоставления которых указаны в тексте Оферты, а Заказчик, в случае акцепта Оферты, соглашается со всеми условиями Оферты и обязуется оплатить указанные услуги в порядке и на условиях, указанных в Оферте.
3.2. Адрес оказания услуг:. 600014 г. Владимир ул. Лакина 4а
4. Условия и порядок предоставления услуг. Стоимость услуг.
4.1. Данная услуга не предполагает постоянного нахождения обслуживающего персонала на территории Автомойки - все необходимые действия Заказчик осуществляет самостоятельно, руководствуясь исключительно имеющимися инструкциями.
4.2. Режим работы, руководство по эксплуатации, инструкции, и другая техническая информация, имеются в свободном доступе в помещении Автомойки, и на сайте Исполнителя aqua-tune.ru
4.3. Ознакомившись с Oфертой и в случае согласия с её условиями, Заказчику необходимо оплатить услуги Автомойки наличным или безналичным способом. Для оплаты услуг мойки самообслуживания необходимо открыть виртуальный депозит. Для этого Заказчик приобретает электронную Карту далее по тексту «Карта». Карта является физическим ключом [электронным чипом] для пользования услугами на посту Автомойки. Без данной Карты, предоставление услуг Автомойки невозможно. Карта фактически является многоразовой, и может использоваться Заказчиком по мере необходимости. Гарантированная работоспособность Карты ограничена однократным применением. Далее Заказчик помещает на открытый с помощью Карты виртуальный счет (депозит), необходимые для осуществления услуг денежные средства. Объем средств Заказчик рассчитывает апостериорно [исходя из опыта] и руководствуясь п. 4.4 Оферты. Необходимые действия, связанные с приобретением Карты и услуг Автомойки, Заказчик производит путем взноса наличных денежных средств, либо путем оплаты банковской картой, через терминал оплаты услуг Автомойки, далее по тексту «Касса». При осуществлении действий, связанных с оплатой в Кассе Автомойки, Заказчик руководствуется указаниями, последовательно выводимым программным обеспечением кассового терминала и инструкциями, расположенными на техническом помещении Автомойки. Терминал Кассы самообслуживания сдачу не выдает. Произведя оплату Карты, Договор на оказание услуг считается заключённым. Средства, помещенные на виртуальный депозит, списываются при использовании различных режимов работы Автомойки, далее по тексту «Режим», в соответствии с п. 4.4 настоящей оферты. Для этого Заказчик подносит Карту к модулю считывания на посту – дисплей отобразит текущий баланс. Затем необходимо выбрать нужную программу мойки. По окончании, необходимо повторно поднести Карту к модулю считывания, чтобы вернуть остаток не использованных денежных средств.
4.4. Стоимость услуг определяется отдельным прейскурантом, расположенным непосредственно возле Кассы автомойки либо на дисплее автоматической автомойки.
4.5. Распоряжения и замечания технического персонала Автомойки, касающиеся её эксплуатации, являются обязательными для исполнения Заказчиком.
4.6. При использовании услуг Автомойки Заказчик обязуется соблюдать следующие запреты и правила:
Запрещено:
4.6.1 Направлять моющий пистолет воды в сторону людей.
4.6.2 Направлять моющий пистолет пены в сторону людей.
4.6.3 Наносить моющий состав не на транспортное средство и его детали.
4.6.4 Использовать губки, ведра и собственные моющие средства.
4.6.5 Протирать кузов и производить уборку салона автомобиля непосредственно на постах Автомойки.
4.6.6 Оставлять транспортное средство более 5 минут без присмотра в боксах Автомойки.
4.6.7 Повреждать оборудование и здание Автомойки.
4.6.8 Оставлять мусор на территории Автомойки и прилегающей к ней территории.
4.6.9 Находиться на территории Автомойки в нетрезвом состоянии.
4.6.10 Находиться на территории Автомойки детям до 18 лет.
4.7. В зимнее время, применяется один пистолет - для воды и пены. Запрещено использовать проточную воду низкого давления, без оплаты в терминале автомойки.
4.8 Заказчику Запрещается использовать Автоматическую мойку при наличии следующих условий:
4..8.1 При наличии трещин, либо иных дефектов на поверхности стекол, фар и зеркал автомобиля, наличии дефектов лакокрасочного покрытия автомобиля и колесных дисков, дефектов оклеивания или при отслоении пленки.
4.8.2 При наличии плохо закрепленных деталей кузова, дополнительного или навесного оборудования (оконные молдинги, молдинги на крыше, антенны, ветровые козырьки, боковые спойлеры, щетки стеклоочистителя, номерные рамки и г.р.з., заглушки ручек дверей, транспортировочного крюка, незапира ющегося люка бензобака и др.).
4.8.3 При температуре воздуха минус 10 и ниже градусов по Цельсию. При этом, Заказчик обязан самостоятельно определить температуру воздуха, руководствуясь общедоступными источниками (Интернет-ресурсом Яндекс погода или аналогов);
4.8.4 При габаритах автомобиля не соответствующих разметке, нанесенной в помещении автоматической мойки, при соответствии автомобиля габаритным размерам, запрещается выезжать за нанесённые в помещении автоматической мойки линии разметки.
4.9. Исполнитель не несет ответственности за повреждение имущества Заказчика и третьих лиц, а также причинение вреда здоровью Заказчика или третьим лицам в результате несоблюдения Заказчиком запретов, определённых всеми пунктами 4.6 – 4.8 Публичной оферты.
4.10. В случае невыполнения требований пунктов 4.6.6, 4.6.8, 4.7, с Заказчика взимается штраф в размере 500 руб.
4.11. В случае невыполнения требований пункта 4.6.7 Заказчик обязуется оплатить стоимость ущерба, понесенного Исполнителем.
4.12. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение двух рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена мотивированная претензия. В случае отсутствия мотивированной претензии, акт приёмки-сдачи оказанных услуг считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.
4.13 При несогласии с условиями, определенными разделом 4 настоящей Оферты, Заказчик обязан отказаться от предоставления услуг.
4.14 Оплата услуг подтверждает согласие Заказчика со всеми условиями Публичной оферты.
5. Порядок оплаты.
5.1. Оказание всех услуг Исполнителя осуществляется на основании 100% предоплаты. Оплата производится Заказчиком в Кассе Автомойки самообслуживания либо на терминале автоматической мойки непосредственно перед началом оказания услуги.
5.2. Оплата предоставляемых Исполнителем услуг производится в рублях.
5.3. В случае отказа Заказчика от предоставления услуг, а также при утере Карты, ее механическом повреждении, Карта не восстанавливается, оплаченная Заказчиком сумма за Карту и помещенный на нее депозит, возврату не подлежат.
6. Обстоятельства непреодолимой силы.
6.1. Сторона освобождается от ответственности по настоящему Договору, если докажет, что надлежащее выполнение условий договора оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в данных условиях (стихийные бедствия, военные действия).
7. Срок действия договора.
7.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 4.3 настоящей Оферты, и действует до полного выполнения Исполнителем своих обязательств. Обязательства Исполнителя считаются исполненными им надлежащим образом и в срок, в момент окончания внесенного депозита Заказчика.
8. Споры сторон.
8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путём переговоров, они передаются на рассмотрение суда по месту нахождения ООО «Твинтун».
9. Реквизиты.
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Твинтун», 600014 г. Владимир ул. Лакина 4а, ИНН/КПП 3328489250/332801001, Серия, номер свидетельства о постановке на учет 33 № 001918419 , Банковские реквизиты: Р/с № 4070 2810 1960 0000 1396 в Газпромбанк (АО) г. Москва к/с 3010 1810 2000 0000 0823 БИК 044 525 823